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Autor Tópico: Como pedir por suporte  (Lida 859 vezes)

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Como pedir por suporte
« Online: 23 Nov 2012, 11:23 »

Está em dúvida? Não se preocupe! Nós te ajudaremos!


• Todas as regras do fórum se aplicam a essa área.

• Essa área do fórum é destinada à postagens referentes a pedidos e ou dúvidas relacionadas ao RPG Maker e suas engines.
Ao postar alguma dúvida, utilize uma das categorias dessa área, referente à engine desejada.

• Aqui só deverá ser postado dúvidas ou pedidos que estão relacionados diretamente com o RPG Maker, dúvidas ou pedidos sobre scripts deverão ser feitos nessa área do fórum.

• Antes de postar alguma dúvida, certifique-se de que a mesma já não foi não postada anteriormente, para evitarmos excessos de tópicos com os mesmos assuntos/repetidos.
Se a sua dúvida ainda não foi postada, poste-a no fórum, mas tente seguir essas condições:

1. Evite criar títulos nos tópicos pouco claros, como por exemplo: Por favor, me ajude!
Dessa forma, poucas pessoas saberão do que o tópico realmente se trata, e consequentemente menos pessoas irão entrar nele para lhe ajudar.
O recomendado é você seja sempre objetivo(a) e claro(a) nos assuntos dos tópicos, por exemplo: Não consigo retirar esse fundo branco do char.
Evite também de postar com o Caps Lock.

2. Não se esqueça do ícone referente ao seu tópico na hora de cria-lo.
Se o seu tópico está relacionado com algum pedido, o ícone correto é o de 'pedidos', e isso vale para dúvidas, também.
Com isso, não há necessidades da postagens de tags nos assuntos dos tópicos. Exemplo: [Dúvida] Erro no mapa.

3. Seja educado, e acima de tudo paciente na hora de explicar sua dúvida para os demais.
Da mesma forma que você deve ser claro(a) e objetivo(a) no título do tópico, você deve ser também na descrição do mesmo.
Poste o máximo de informações que puder sobre a sua dúvida e ou pedido, e se possível até imagens do problema, para o melhor entendimento de todos que estão tentando te ajudar.
Evite também os erros gramaticais, o excesso de smiles nas mensagens, e fontes chamativas. Tente deixar o seu tópico o mais legível possível.

4. Caso a sua dúvida for resolvida, não se esqueça de alterar o ícone do tópico para 'resolvido', para que a moderação possa trancar o mesmo.

5. Se alguém lhe deu suporte, não lhe custa o agradecer, não é? Claro que isso não é obrigatório, mas é muito gratificante para quem ajudou, receber algum tipo de reconhecimento.


« Última modificação: 26 Abr 2015, 22:20 por Raizen »

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